¿QUÉ SON LAS CAJAS MINDETTA?
Son cajas de regalo para ti, para tu disfrute, para regalar a quien quieras, para disfrutar con quien te apetezca. Hemos seleccionado productos de diferentes marcas que empaquetamos en un packaging diseñado por nosotras. Queremos que cada caja sea una experiencia y represente un momento especial desde que lo recibas.
Solo tienes que seleccionar entre los diferentes modelos que hemos preparado, añadirlo a la cesta y esperar que te llegue para poder disfrutarlo.
¡Mindetta inspira stories y regala momentos!
¿QUÉ TIPO DE PRODUCTOS ESTÁN INCLUIDOS EN LAS CAJAS?
Los productos de las cajas están destinados para ella y para él, seleccionados entre una gran variedad de productos por su calidad y los valores que ellas conllevan. Productos handmade, respetuosos con el medio ambiente, saludables y de marcas emprendedoras.
¿PUEDO AÑADIR O QUITAR ALGÚN PRODUCTO DE LAS CAJAS?
Actualmente no es posible modificar el contenido de las cajas. Hemos trabajado durante un proceso muy largo para configurar estas cajas de manera que sean una experiencia y momento de bienestar y cuidado de la mente y el cuerpo. Un momento de conexión interna y desconexión externa.
¿PUEDO COMPRAR MÁS DE UNA CAJA EN EL MISMO CARRITO?
¿CUÁLES SON LOS GASTOS DE ENVÍO?
Los gastos de envío a España son en 24-48 horas desde que realizas el pedido en día laborable: 5,50€. Gratuitos en pedidos a partir de 80€.
¿LA CAJAS PUEDEN SER PARA REGALO?
¡Sí! Tienes la opción de personalizarlas con una tarjeta regalo con mensaje que incluiremos en el interior de la caja.
¿A DÓNDE SE PUEDE ENVIAR LAS CAJAS?
Las direcciones de entrega están limitadas a la Península Ibérica (España y Portugal peninsulares) y Baleares, así como a los siguientes países europeos: (Alemania, Austria, Belgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Polinia, República Checa y Suiza. Si quieres que lleguen a otro punto, ponte en contacto con nosotras hola@regalarbymindetta.com
Entregamos en cualquier dirección que os indiques. Es muy importante incluir todos los detalles de entrega y teléfonos de contacto del destinatario.
¿CUÁLES SON LOS GASTOS DE ENVÍO?
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Envíos a España Península y Portugal: 5,50€ (entrega en 24-48horas)
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Envíos a Baleares: 8,50€ (entrega en 3-6 días)
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Envíos Unión Europea: 19,50€ (entrega en 3-6 días) (Alemania, Austria, Belgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, República Checa y Suiza.
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Si quieres que te entreguemos en otro punto, ponte en contacto con nosotras y te lo hacemos llegar.
Los plazos de entrega, salvo fuerza mayor (por causas ajenas a nuestra competencia), en España PENINSULA y Portugal son: de 24-48 horas si no hay problemas con la dirección facilitada. No se hacen entregas los sábados, domingo y festivos.
PROMOCIÓN: Los gastos de envíos son gratuitos en España peninsular por compras superiores a 80€.
¿CÓMO EVITAR PROBLEMAS DE ENTREGA?
Es importante dejar el móvil de contacto para realizar la entrega y asegurar que hay alguien para recogerlo. En el caso de ausencia en la dirección de entrega, MRW tratará de entregarlo una vez más en los siguientes días laborables. Si no hay nadie en el domicilio cuando el mensajero vaya a realizar la entrega, el paquete será devuelto al remitente. El reenvío será a cargo del cliente.
Si deseas que se lo entreguemos al portero, personal de seguridad o control, bar, farmacia o establecimiento próximo, indícalo en el campo de comentarios.
Por favor, comprueba que la dirección del envío es correcta antes de terminar tu pedido. Si los datos son erróneos, los gastos de reenvío de la devolución serán de tu cuenta y cargo.
¿SI LO ENVIO DE REGALO, EL DESTINATARIO VERÁ EL PRECIO EN EL TICKET DEL PEDIDO?
¡Nunca, es un regalo! No incluimos factura en la caja, recibirás un ticket electrónico en la dirección de correo electrónico con la que has realizado el pedido.
¿CÓMO PUEDO PAGAR?
Los pagos se realizarán por nuestra web mediante tarjeta de crédito, de débito, o transferencia bancaria.
¿PUEDO PEDIR FACTURA?
Si durante la compra nos dejas los datos y solicitas la factura en comentarios, te la enviaremos a tu correo, con el desglose de la base imponible y el IVA repercutido.
¿CÓMO PUEDO RECIBIR INFORMACIÓN Y NOVEDADES DE REGALAR BY MINDETTA?
¿ES SEGURO COMPRAR A TRAVÉS DE LA WEB DE REGALAR BY MINDETTA?
Por supuesto. Utilizamos todos los estándares de seguridad en internet. Nuestro sistema de pago es totalmente seguro. Nunca conoceremos los datos de tu tarjeta bancaria. Escríbenos si tienes cualquier duda al respecto.
DEVOLUCIONES - ¿PUEDO DEVOLVER LA COMPRA?
Para nosotras supone una gran tristeza la devolución de una caja Mindetta. Pero entendemos que, sino satisface las expectativas tuyas o del destinatario, tienes 14 días desde la fecha en la que se entrego para devolverlos.
¿QUIERES QUE TUS PRODUCTOS SE VENDAN EN NUESTRAS CAJAS REGALO?
Si, estamos encantadas de tener nuevos productos, de poder crear nuevas cajas Mindetta en la que tus productos sean uno de los protagonistas. Si quieres participar en este proyecto, solo tienes que escribirnos al correo hola@regalarbymindetta.com y nos pondremos en contacto contigo, o a través del formulario que encuentras en la web. Link al formulario.
¿CÓMO PUEDO HACER UN REGALO A MIS EMPLEADOS?
¡Que buena idea! Las cajas Mindetta te ofrecen varias opciones para tus empleados. Son proyectos que trabajamos a medida, en contacto directo con la empresa para poder satisfacer las necesidades y hacer regalos especiales. Trabajamos bajo un presupuesto personalizado.